📱📲¿Cuánto creció el cashback en el último año y medio?
Hasta 2020, la industria mundial de cashback ascendía a 108 mil mdd y existían más de 450 líderes en el sector y la mayoría se encuentra en el comercio electrónico. Consulta nuestra curación semanal.
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El cashback es la opción donde se devuelve un porcentaje de los costos del producto al dueño de la tarjeta bancaria. Se pueden ofrecer incentivos de devolución de dinero para impulsar más negocios en línea y de forma física sin devaluar ni dañar la marca. Los consumidores suelen comprar productos promocionados, y posteriormente completan un formulario y cargan el comprobante de compra. Después, reciben el reembolso.
Los bancos o emisores de tarjetas ofrecen ese tipo de reembolsos gracias a un acuerdo previo con la marca o vendedor y los descuentos por compras con tarjetas suelen ser de 5%, el cual es aplicado por la tienda al banco y posteriormente reembolsado al cliente, de acuerdo con Fintonic. Con cashback, las empresas no tienen que descontar sus productos, a la par de que ofrece incentivos financieros a potenciales compradores y satisface a los clientes usuales.
Hasta 2020, la industria mundial del cashback ascendía a 108 mil mdd y existían más de 450 líderes en el sector de los reembolsos y la mayoría se encuentra en el comercio electrónico, de acuerdo con CashBack Report. Las promociones con reembolso incluido crean un aumento de 3.4 veces en la tasa de conversión y un aumento promedio del valor de compra de 46%. Según Investopedia, el concepto de reembolso se comenzó a utilizar en 1986, pero fue hasta la pandemia cuando los bancos a nivel mundial lanzaron programas de cashback.
El ABC del cashback
El cashback o reembolso en efectivo se refiere a un beneficio de la tarjeta de crédito que reembolsa al dueño de la cuenta de la tarjeta en un pequeño porcentaje de la suma gastada en compras.
Las recompensas de devolución de efectivo son efectivo real que se puede aplicar a la factura de una tarjeta de crédito o recibirse como un cheque o depósito en una cuenta bancaria.
Las aplicaciones y sitios web de devolución de efectivo pueden ofrecer a los consumidores una forma de recuperar dinero en sus compras.
Algunos programas de recompensas de devolución de efectivo vienen con tarifas anuales o una tasa alta de porcentaje anual, pero no todos.
El reembolso en efectivo también puede referirse a la práctica de cobrar una cantidad superior al precio de compra en una tarjeta y recibir el dinero extra en efectivo en ese mismo momento.
Las ventajas del cashback para pequeños negocios
Incentiva el engagement y las compras habituales. Ya sea que obtengan un reembolso en cada compra o uno adicional cuando visitan negocios en ciertos momentos, saber que serán recompensados por realizar un gasto es definitivamente un incentivo para los clientes para visitar (y gastar más).
Es más económico que un programa de recompensas convencional. Según Hubspot, los clientes tienen 31% más probabilidad de gastar en empresas que los “hacen sentir valiosos” con programas de cashback.
No tienes que descontar los recursos de tus productos. Con programas de cashback no es necesario lanzar descuentos. El reembolso es el incentivo, ya que en lugar de ofrecer 20% de descuento, un reembolso del 10% permitirá a que los clientes a menudo se sientan más influidos porque están 'obteniendo' algo.
Existen cashbacks de hasta 30%. Recientemente, Visa anunció su programa “Visa Cashback” de hasta 30% en bonificaciones al realizar compras en línea, pero por el momento solo aplicará para sus clientes de México, quienes incluso podrán comprar en comercios de Estados Unidos.
Desde 2019. Algunos sitios web especializados en programas de reembolsos como Retailmenot.com lanzaron desde 2019 el “Cash Back Day”, donde ofrece a clientes de otras marcas que adquieran a través de su plataforma, cashback de hasta 20%. Los invita a suscribirse a sus programas si compran en sus 100 tiendas destacadas.
Algunos de los que ofrecen cashback en México
Afirme Blanc. 1%
Citibanamex Platinum. 10%
Banregio Platinum. 1.25%
Tarjeta Banregio. 1 y 2%, dependiendo el monto de compra.
RappiCard. 2%
HSBC 2NOW. 2%.
Las apps de cashback mejor rankeadas
WikiBuy
Megabonus
LetyShops
Cashback World
Tiendeo
Beruby
TopCashback
Extrabux
Ibotta
Rakutten
Shop At Home
Shopkick
BeFrugal
Media Pyme recomienda (webinar + insights)
Movilidad eléctrica y baja en carbono. CAF ofrecerá esta conferencia online el 10 de noviembre, donde se analizarán los retos y barreras de la región, así como mecanismos técnicos y transporte bajo en carbono. Solo pide registro.
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Foro de la Industria Editorial. Caniem, Club de Editores y otros, analizarán la industria editorial en Latinoamérica, Sudamérica y Europa. Habrá exponentes de varios países, e incluso mesas en inglés con traducción al español simultánea.
Las breves semanales sobre Startups y Fintech
💳💰Ualá compra el banco mexicano ABC Capítal
Adquirirá el 100% del banco con sede en Monterrey, el cual tenía un nivel de capitalización de 9.3% y con un índice de morosidad de 10.48%.
Su cartera de crédito era de apenas 3,060 mdp. Es la segunda compra de una Fintech; en junio Credijusto compró el banco Finterra.
🇲🇽🥑México, el segundo mercado Foodtech de Latinoamérica
Endeavor y Pepsico exponen que la inversión en esa industria creció 1,700 mdd en los últimos 10 años en la región, 26% de ellas se internacionalizaron.
Las categorías con más emprendimientos: logística y gestión de datos, ventas, productos orgánicos, naturales y productos saludables.
💳🛒Valor de eCommerce en México alcanzará los 50 mmdd a final de año
Openpay expone que el comercio electrónico crecerá 27%, gracias a la diversificación de pagos.
Señala que 45% de los adultos mayores de 19 años tiene una cuenta bancaria y 74% de los adultos mexicanos cuenta con un Smartphone.
🚛⛺El eCommerce demanda construcción de espacios industriales
Durante el 2T de 2021 la demanda fue superior a 35%, tan solo en Nuevo León fue por 313 mil metros cuadrados, mientras que CDMX fue 288,000 metros.
Guanajuato, Tijuana, Querétaro, Saltillo y Ciudad Juárez demandan espacios y quien más lo demanda es Mercado Libre, Estafeta, DHL, Fedex y Linio.
💳🚀Lana obtiene autorización de CNBV, es la número 22
La Fintech de Madrid arranca con un capital inicial de 48.1 mdp
Su registró fue solicitado desde agosto de 2020; operará como plataforma de pagos electrónicos a denominarse Lanapay México.
🚀🇲🇽FINTUAL levanta 39 mdd, se expandirá a México
La Fintech chilena administra 700 mdd y tiene 72,000 clientes. Ha crecido 40% en México y Chile en el último mes.
Desarrollará más servicios y productos nuevos, que serán presentados a finales de año.
🇲🇽🚀Aeolus invertirá 6.5 mdp en 2022 en manufactura en México
Mudará parte de su producción de China a Querétaro, para aprovechar las ventajas competitivas del T-MEC.
Tiene un convenio actual con Sams Club para distribuir productos en el país.
🇲🇽🌎La mexicana KAPITAL es reconocida en la COP26
Recibió el Decarbornization Consumer Tools Award por su programa de descarbonización, a través de una tarjeta de crédito.
La Fintech está enfocada en ofrecer servicios a las Pymes con visión integral.
🚀🚀Nubank y Sequoia se asocian para invertir en empresas emergentes
Sequoia basa su inversión en emprendimientos de servicios financieros, consumo y software corporativo; Nubank en eCommerce y telecomunicaciones.
Enfocarían sus recursos en la región, especialmente en Brasil, México, Argentina y Colombia. No revelaron la cantidad que invertirán.
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