💳🎯El Buen Fin: ¿Todos pueden ganar con las campañas comerciales?
Una campaña de descuentos es el pretexto para que pequeños negocios tengan una de las ventas más altas del año, se recuperen de pérdidas o logren la sostenibilidad. Consulta nuestras recomendaciones.
El Buen Fin 2021, a realizarse del 10 al 16 de noviembre, tendrá una derrama superior a los 239 mil millones de pesos, participarán más de 131,046 empresas. Se prevé que el incremento en ventas para pequeños negocios supere 107%, cifra de 2019 y que más de 51% de los cibernautas aprovechen las ofertas y promociones en aras de adelantar las compras de temporada. De acuerdo con Concanaco, los comercios que se registren por primera vez en su app podrán acceder a más de medio millón de clientes potenciales.
Los establecimientos que no formarán parte de la decimoprimera edición del Buen Fin serán Domino’s Pizza, Starbucks, Burger King, Chili’s, Oxxo, Walmart (por segundo año consecutivo), Bodega Aurrera, Superama y Sam’s Club. Datos de Clip señalan que durante la pasada edición de El Buen Fin, las categorías más vendidas fueron: moda (45%), electrónicos (34%), electrodomésitocos (27%), belleza y cuidado personal (25%) y juguetería (24%). Este año, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público brindará estímulos fiscales a bancos por 500 mdp para programas de crédito a comercios y personas físicas que realicen pagos con tarjetas de débito o crédito.
En su último reporte de intención de compra de El Buen Fin 2021, la AMVO mostró que 82% de los mexicanos quiere comprar algún producto o servicio en esta edición, 27% solo por Internet, 3% en tiendas físicas, mientras que 70% quiere realizar una compra en ambos canales (Internet, más tienda física). Además, tres de cada 10 clientes potenciales compradores comprará en un comercio electrónico por primera vez. En tanto, los bancos ofrecerán 24 meses sin intereses, así como 40 meses con tasas preferenciales, no habrá comisiones en ventas de vehículos y deudas canceladas en casos específicos, de acuerdo con la Asociación de Bancos de México.
La Condusef recomienda a clientes potenciales razonar su compra, analizar si puede costear las mensualidades, comparar precios, comprar bienes duraderos, pagar a tiempo los plazos, verificar que se haga válida cada promoción y liquidar adeudos antes del plazo establecido. En tanto, la AMVO emite las siguientes regulaciones a los negocios que piensen vender en línea: descripciones claras y detalladas, actualizar el inventario con novedades físicas, unificar tu comunidad, crear canales de atención y utilizar herramientas digitales para estrategias de ventas.
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¿Todas las Pymes pueden vender en campañas comerciales?
Una campaña de descuentos y promociones es el pretexto para que pequeñas y medianas empresas tengan una de las ventas más altas del año, se recuperen de pérdidas pasadas o logren la sostenibilidad. En un especial previo sobre Hot Sale, el director general de Clearsale, Víctor Islas, sostuvo que las ventas especiales son una oportunidad para que crezca cualquier, para que se consolide un mercado. AMVO enfatiza que 70% de los potenciales clientes de este Buen Fin comprará para aprovechar descuentos y promociones, mientras que 58% de los cibernautas lo hará porque puede comparar precios y variedad en línea antes de comprar.
La red social Facebook tiene algunas recomendaciones para que emprendedores logren un posicionamiento adecuado para sus productos en eventos comerciales:
Piensa en Mobile. Parte de la experiencia de usuario es que los productos o servicios estén legibles para dispositivos móviles, ya que 57% de potenciales compradores rechazan comprar cuando tienen una mala experiencia online.
Define tu público. Es indispensable que la marca o negocio tenga definido su público meta, antes de vender en cualquier Marketplace o de forma híbrida.
Conocer a clientes clave. Los emprendedores deben tener clientes “top of mind”, los que produzcan las ganancias más altas y posiciones a la marca.
Elevar público. La red social recomienda invertir en pautas en redes sociales claves que produzcan más contacto con el público y consumidores, o bien, crear programas de recompensas para consumidores regulares.
Aspectos que debes tomar en cuenta
NRF sugiere a los pequeños negocios durante ventas comerciales tener una guía de regalos y tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:
Ofertas por hora
Ofertas anticipadas al Buen Fin (para preparar a los clientes).
Anunciar ofertas previamente, agotarlas y retomarlas hasta el final de la venta, lo que el cliente potencial entenderá como “una segunda oportunidad”.
Obsequios, ya que atrae con éxito a clientes en 90%, de acuerdo con Sixads.
Brindar más descuentos a carritos de compras “más cargados”, lo que incentivará compras mayores.
Diseñar una estrategia de promoción de productos que resalte los esquemas de preferencias y VIP.
Para redes sociales, es recomendable utilizar etiquetas o hashtags resaltando la oferta y venta o campaña comercial.
Entre otras sugerencias, Accenture recomienda crear “ofertas irresistibles”, regalos por ofertas anticipadas, ofertas segmentadas, email marketing y campañas en terminales Punto de Venta (TPV).
Las principales campañas comerciales en México
Día de Reyes
San Valentín
Semana Santa
Día del Niño
Día de las Madres
Día de la Familia
Hot Sale
Día del Padre
Amazon Prime Day
Regreso a Clases
Día de la Independencia
Halloween
Día de Muertos
Black Friday
Cybermonday
Navidad
Año Nuevo
Media Pyme te recomienda (artículos + insights)
Capital Lab invierte 100 mdd en Latinoamérica. El gestor quiere fomentar “el espíritu empresarial y la innovación” y pretende crear una conexión entre Brasil, América Latina, Londres e Israel. Apoyará incubadoras y centros de investigación.
Startups e inversionistas coincidieron en foro de BID Lab. El evento de 3 días reunió a decenas de expertos, como Coca Cola, Microsoft y Mastercard. Las 40 sesiones lanzaron iniciativas como: fuente de innovación, FINLAC, laboratorio de seguridad, SilverTech, CIV Lac, entre otros.
500 Global lanza convocatoria para Startups latinas. Informó que desde agosto trabaja con 10 Startups que seleccionó durante el primer semestre y su actual convocatoria para otras 10 Startups, tiene en mente trabajar con ellas en enero de 2022.
Tim Draper invierte 50 mdd en un fondo latino. El inversionista de Tesla, SpaceX, Twitter, Coinbase, Robinhood, entre otros, invirtió en el fondo Draper Cygnus, que está enfocado en founders de Latam. La sede de la compañía es en Argentina.
Drip Capital recauda 175 mdd para expandirse. En Latinoamérica y el sur de Asia. Lo utilizará para invertir en productos y tecnología durante 18 meses y acelerar el lanzamiento al mercado de productos financieros nuevos y existentes.
Las breves semanales sobre pequeñas empresas
💳🛒Pymes siguen recurriendo a factoraje financiero
La Amfac sostiene que sigue siendo muy utilizado en México, al tercer trimestre, y que Nafin operó poco más de 151 mmdp a 16,658 empresas proveedoras.
Expone que los proveedores del sector automotriz son los que más recurren al factoraje, así como proveedores de gobiernos estatales.
💳💰Pagos digitales en Latinoamérica siguen expandiéndose: Visa
El 80% de las Pymes y Mipymes de la región fueron las que más los utilizaron. 32% de ellas utilizaron códigos QR y 30% en ventas por sitios web.
La compañía admite que 53% de las Pymes de la región no aceptan pagos electrónicos, lo que se traduce en 21 millones de negocios.
Negocios que se integraron al eCommerce crecieron sus ventas en 74%.
🛒🪙Expertos sugieren integrar canales de venta tradicional y marketplaces
Expertos de AMVO, Canasta Rosa y Linio sugieren a Pymes vender en línea, ya que les da la oportunidad de expansión y crecimiento.
Sugirieron a Pymes integrarse a cualquier marketplace, ya que lo importante es comenzar a generar ventas en línea.
🇲🇽🚀8 Pymes de Querétaro participarán en Expo CIIE China
La SEDESU detalló que las Pymes participarán en el evento, del 5 al 10 de noviembre próximo, mismas que tendrán el soporte de Comce.
Las empresas que asistirán se dedican al sector de alimentos y bebidas, productos agrícolas, que son las que tienen más potencial en el mercado chino.
💳📲Canaco capacitará a pequeñas empresas antes del Buen Fin
Brindará talleres vía Zoom para comercios que cuenten con promoción de ventas y que den garantías a consumidores.
Por su parte, Profeco tendrá 5 módulos de atención en la zona metropolitana.
💰💣Pymes que contrataron seguros en 2020 “apenas se están recuperando”
La mayoría de ellas aseguró sus activos y que apenas lograron cumplir sus compromisos de pago, ya que todavía no llegan a niveles sanos de ventas.
Solunion México sostiene que algunas Pymes destinaron 65 de cada 100 pesos para prevenir siniestros, y lo enfocaron en sus autos.
💳💰IFC y Citibanamex lanzan programa para apoyar emprendedoras
Consiste en tres fases: exploración, evaluación de desempeño y casos de negocios, les aplicarán una metodología de evaluación de desempeño.
El programa también incluirá asistencia empresarial por parte de Citibanamex a Pymes lideradas por mujeres.
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